Lean Six Sigma Yellow & Orange Belt Oefenboek

Samenvatting

De oefeningen in dit boek zijn gebaseerd op het 'Continuous Improvement Maturity Model' (CIMM). Dit is een raamwerk dat een evolutionaire fase-aanpak voor procesverbetering begeleidt vanaf een zeer vroeg stadium tot het leveren van producten en diensten van wereldklasse. CIMM is een samenhangend en innovatief raamwerk dat Lean, Six Sigma en andere verbetermethoden met elkaar verbindt. Het raamwerk omvat de best practices-methoden en -technieken voor procesverbetering, kwaliteitsbeheer en de ontwikkeling van nieuwe producten. CIMM is een open standaard en wordt onderhouden door de Lean Six Sigma Academy (LSSA). Dit boek bevat oefeningen voor verschillende expertisegebieden in zowel productie als dienstverlening.