Lean Six Sigma in een Digitaal Tijdperk

Samenvatting

De Lean Six Sigma Black Belt - Mindset, vaardigheden en skill set behoort tot de serie Climbing the Mountain en het volgt de vaardigheden van Lean Six Sigma Academy (LSSA).

Dit boek is anders dan andere boeken over Lean Manufacturing of Six Sigma omdat het ingaat op de relatie tussen Lean en andere verbetermethoden zoals TQM en Kaizen. Al deze methoden, tools en technieken zijn verenigd in het 'Continuous Improvement Maturity Model' (CIMMTM). Het CIMM is een open standaard en wordt onderhouden door de 'Lean Six Sigma Academy (LSSA)'. Dit model beschrijft het proces van voortdurende verbetering vanaf een zeer vroeg stadium tot het leveren van producten en diensten van wereldklasse. Het raamwerk omvat de beste praktijken, methoden en technieken van procesverbetering, kwaliteitsbeheer en nieuwe productontwikkeling. Het raamwerk verbindt ook de zogenaamde harde elementen van procesverbetering met de zogenaamde zachte elementen van organisatieontwikkeling en veranderingsmanagement.

Alle technieken die in deze vaardigheden worden beschreven, worden in dit boek besproken. Dit boek kan gebruikt worden voor diegenen die Kaizen of Lean Projecten gaan uitvoeren. Wij adviseren u ook om het bijbehorende oefenboek met oefeningen en antwoordsleutels te gebruiken. Dit boek kan voor twee doeleinden worden gebruikt. Ten eerste is het een leidraad voor Black Belts die een Lean of Six Sigma project uitvoeren volgens het DMAIC-stappenplan. Ten tweede is het een gids voor (Master) Black Belts die betrokken zijn bij het verbeteren van de algemene prestaties van de organisatie en het transformatieproces van continue verbetering te leiden.